Taitava tiimi vie nuorta asiantuntijaa aimo harppauksin eteenpäin
Halu viedä asioita eteenpäin on kiinteistöjohtamisen nuorempana asiantuntijana työskentelevän Jesse Pietikäisen mielestä hedelmällisin pohja hyvälle yhteistyölle – sekä asiakkaiden että omien tiimiläisten kanssa.
Kyllä ne parhaimmat onnistumisen kokemukset minulle tulee siitä, kun onnistun auttamaan asiakkaitamme.
Kiinteistöjohtamisen palvelut Granlundilla
Kiinteistöjohtamisessa yksittäisetkin toimenpiteet saavat ihmeitä aikaan, mutta me Granlundilla uskomme, että todellisia tuloksia alkaa syntyä, kun kiinteistöjohtaminen nähdään kokonaisuutena, jossa kehitys ei koskaan pysähdy.
Kiinteistöjohtaminen on melkoinen palapeli vaadittavia taitoja ja irrallisia paloja, jotka pitää voida liittää yhteen. Granlundin kiinteistöjohtamisen asiantuntijatiimit on koottu asiakkaitten tarpeiden mukaisiksi.
Jesse sai vastuulleen asiakasprojektin, jossa hän sai apua useammalta tiiminsä ammattilaiselta
Jesse kertoo, että monipuolinen nippu osaajia ympärillä vie niin kiinteistönjohdon projekteja kuin häntä itseään ammattilaisena tehokkaalla tahdilla eteenpäin.
Hän antaa esimerkin asiakkuudesta, josta hän sai vetovastuun syksyllä 2023. Ennen ensimmäistä asiakastapaamista Jesse kävi Joonatanin kanssa läpi, minkälaisia asioita asiakkaalle olisi hyvä esitellä.
“Onnistuneen asiakastapaamisen jälkeen asiakas halusi Granlund Manager -ohjelmiston käyttöönoton tueksi myös muita kiinteistön elinkaaren haltuunoton kannalta olennaisia asiantuntijapalveluitamme”, Jesse kertoo.
Osana projektin suorittamista Jesse hyödynsi kiinteistönpidon asiantuntijamme osaamista. Hän kartoitti tiedot kiinteistön taloteknisistä järjestelmistä kohdekierroksen avulla.
Sisäiseen projektin hallinnointiin Jesse pyysi apua tiimin projektiassistentilta. Lopuksi hän hyödynsi myös analyytikoiden ammattitaitoa monipuolisen raportin tuottamisessa.
Kiinteistöjohtaminen on jatkuvaa parantamista
Jesse kertoo, että erityisen mieluisaa hänestä on tehdä asiakkaiden kanssa töitä pitkäjänteisesti ja nähdä, kun yhteistyö alkaa tuottaa hedelmää.
“Kyllä ne parhaimmat onnistumisen kokemukset minulle tulee siitä, kun onnistun auttamaan asiakkaitamme”, hän kertoo.
Jesse uskookin, että todellisia tuloksia alkaa syntyä, kun kiinteistöjohtaminen nähdään kokonaisuutena, jossa kehitys ei koskaan pysähdy. Tästä hyvä esimerkki on Spatium Oy.
Spatiumin kanssa kiinteistöjohtamista viedään yhdessä seuraavalle tasolle
Jessen asiakkuus, Lahden kaupungin omistama yritys Spatium Oy omistaa useamman kiinteistön ja vuokraa niitä eteenpäin Lahden alueella.
Noin kymmentä Spatiumin kiinteistöä hallinnoidaan sähköisessä huoltokirjajärjestelmässä, Granlund Managerissa.
”Meiltä on löytynyt apuja ja olemme esimerkiksi saaneet selkeytettyä kiinteistönhoidolle kuuluvia tehtäviä päivittämällä kiinteistönhoidon palvelukuvauksia”, Jesse kertoo.
Jesse pitää yhteyttä Spatiumin kanssa kuukausittain. He tapaavat kasvotusten puolen vuoden välein, jolloin he tarkastelevat yhdessä isompaa kokonaiskuvaa ja seuraavat, miten aikaisemmin ohjausryhmätapaamisissa sovitut asiat ovat edenneet.
“Spatiumilla on mukava porukka, jonka luokse on aina kiva mennä. Heillä on aito kiinnostus viedä toimintaa eteenpäin ja se tekee yhteistyöstä mielenkiintoista.”
Tilaa uutiskirjeemme
Kuule ensimmäisten joukossa Granlundin ja KiRa-alan uutisista ja uusimmista trendeistä.