Mitra tehostaa kiinteistöjohtamistaan Granlund Managerilla

Mitra on ottanut Granlund Manager -ohjelmiston käyttöön kiinteistöjohtamisen tehostamiseksi.

“Olemme strategiamme mukaisesti jo useamman vuoden panostaneet digitaalisiin palveluihimme ja tämä on yksi selkeä askel kohti parempaa ja tehokkaampaa palvelua”, kertoo Mitran tekninen isännöitsijä Joonas Mälkiä.

Granlund Manager selkeyttää yrityksen toimintaa kokoamalla sekä kiinteistönhallintaan että ylläpitoon liittyvät asiat yhdelle alustalle. Ohjelmiston avulla kiinteistöistä saadaan ajantasaista tietoa, jolloin pystytään tekemään nopeitakin tietoon perustuvia päätöksiä.

Granlund Managerista saatujen tietojen avulla voidaan esimerkiksi selvittää kiinteistöjen hiilijalanjälki tai suunnitella toimenpiteitä energiankulutuksen pienentämiseksi.

Granlund Managerissa ajantasainen kiinteistötieto on helposti saatavilla

“Ohjelmiston avulla Mitra saa kokonaisnäkymän kaikkien sen omistamien kiinteistöjen kunnossapitoon, kustannuksiin ja huoltotoimintaan”, kertoo Granlundin kiinteistönpidon asiantuntija Anna Vähä-Nuuja.

“Mitralla on hallinnassaan yhteensä 111 kiinteistöä, yhteensä 125 rakennusta. Tällaisen massan hallinnoiminen ja johtaminen ilman yhteistä toimivaa järjestelmää on lähes mahdotonta. Granlund Managerin ansiosta kiinteistöjen tiedot ovat jatkossa ajantasaisesti saatavilla kaikille kyseisten kiinteistöjen parissa työskenteleville”, kertoo Vähä-Nuuja.

Ohjelmiston avulla Mitra saa kokonaisnäkymän kaikkien sen omistamien kiinteistöjen kunnossapitoon, kustannuksiin ja huoltotoimintaan.

Anna Vähä-Nuuja, kiinteistönpidon asiantuntija, Granlund

Parempaa ja nopeampaa palvelua asukkaille

Mitran verkkosivujen kautta tehdyt kiinteistöjen käyttäjien vikailmoitukset ja palvelupyynnöt kirjautuvat nyt suoraan Granlund Manager -järjestelmään, jossa niiden käsittely hoituu ilman erillisiä sähköpostien lähettelyä.

Asukkaat voivat seurata palvelupyyntöjen etenemistä reaaliaikaisesti sekä tarkistaa saman kiinteistön aiemmat avonaiset palvelupyynnöt. Näin voidaan vähentää päällekkäisiä ilmoituksia sekä lisätä kiinteistön käyttömukavuutta.

Granlund Manager tuo helpotusta vastaavasti myös teknisten isännöitsijöiden ja muiden mitralaisten työhön, sillä ajantasainen kiinteistötieto on nopeasti saatavilla yhdessä järjestelmässä. Järjestelmän avulla Mitra pystyy reagoimaan palvelupyyntöihin entistä nopeammin sekä tuottamaan parempaa palvelua asukkaille ja kiinteistöjen käyttäjille.

Vaikka järjestelmä ollut käytössä suhteellisen vähän aikaa, olemme silti olleet varsin tyytyväisiä sen tuomista eduista. Myös kiinteistöjen huoltoyhtiöt ovat erikseen antaneet kiitosta.

Joonas Mälkiä, Tekninen isännöitsijä, Mitra